Условия использования BimPA
1. Общие условия
Настоящее соглашение регулирует использование приложения BimPA для iPhone, связанных с ним сервисов и платного доступа к функциям.
Используя BimPA, пользователь принимает условия настоящего соглашения в полном объёме.
2. Право использования приложения
Пользователю предоставляется ограниченное неисключительное право использовать BimPA по назначению на принадлежащем ему или находящемся под его контролем iPhone в пределах приобретённого доступа.
Приобретение лицензии не передаёт права на исходный код, базы данных, интерфейс, обозначения и другие материалы BimPA. Без разрешения правообладателя нельзя распространять копии приложения.
Без разрешения правообладателя запрещаются декомпиляция, дизассемблирование и реверс-инжиниринг приложения, а также попытки извлечения его исходного кода, проприетарных реализаций диагностических протоколов или алгоритмов работы с файлами.
3. Аккаунт и безопасность доступа
Для активации лицензии и управления доступом используется аккаунт BimPA. Пользователь должен сохранять контроль над своей учётной записью и сообщать о выявленном постороннем доступе через форму обратной связи.
Пользователь отвечает за достоверность сведений, которые предоставляет при оформлении лицензии, включая VIN автомобиля.
4. Бесплатные функции, покупка и оплата
Бесплатно доступны идентификация автомобиля, просмотр его комплектации и поиск доступных электронных блоков управления (ЭБУ). Для остальных функций требуется платная лицензия. Бесплатное обнаружение блока не означает, что для него доступны все диагностические, сервисные, кодировочные или программирующие операции.
Лицензия оформляется по запросу через сайт bimpa.app. До оплаты пользователю сообщаются состав функций, цена и валюта, срок доступа, условия привязки, порядок активации и срок предоставления ключа. Применяются условия, согласованные для конкретного заказа.
После подтверждения оплаты пользователю предоставляется ключ активации в согласованный срок. Покупка лицензии сама по себе не включает адаптер, ремонт автомобиля или индивидуальную настройку прошивки, если это отдельно не указано в заказе.
При ошибке оплаты, неполучении ключа, проблеме с активацией или требовании о возврате пользователь обращается через форму обратной связи и указывает номер заказа или аккаунта. Обращение рассматривается с учётом предоставленного доступа и обстоятельств покупки. Сам факт выдачи или активации ключа не устанавливает безусловный запрет возврата.
5. Активация и объём лицензии
Ключ вводится в разделе активации лицензии. Для входа, активации и получения данных доступа требуется интернет. Доступный набор функций определяется активированной лицензией и совместимостью оборудования.
Лицензия BimPA предоставляется конкретному пользователю, закрепляется за его учётной записью и привязывается к определённому автомобилю по VIN. Использование лицензии для другого автомобиля, её передача или перепродажа третьим лицам, а также предоставление им ключа активации или доступа к учётной записи для использования лицензии запрещены. Обход привязки к автомобилю и иных ограничений лицензии запрещён.
Для станций технического обслуживания (СТО), мастерских и других профессиональных пользователей BimPA может устанавливать индивидуальные условия лицензирования, включая использование лицензии для нескольких автомобилей и предоставление доступа уполномоченным сотрудникам. Такие условия согласовываются с BimPA по электронной почте и имеют приоритет перед общими ограничениями настоящего пункта только в прямо согласованной части.
Если необходим перенос доступа на другой iPhone в пределах той же учётной записи и того же автомобиля или исправление сведений лицензии, пользователь обращается в поддержку. Возможность такого переноса не означает выдачу дополнительной лицензии для одновременного использования. Ограничения количества активаций сообщаются до оплаты.
Платная лицензия предоставляет доступ к согласованным функциям BimPA для работы с поддерживаемыми ЭБУ автомобиля и полученными от них данными. Чтение данных из ЭБУ, сервисные операции, кодирование и запись прошивки требуют подключения к автомобилю через совместимый адаптер.
Лицензия не означает, что каждая функция поддерживается любым автомобилем, блоком управления или адаптером.
6. Назначение приложения и решения пользователя
BimPA предназначено для чтения и отображения данных, полученных от электронных блоков управления автомобиля (ЭБУ), а также выполнения поддерживаемых сервисных операций, кодирования и работы с прошивками.
Пользователь самостоятельно выбирает запускаемые операции, загружаемые файлы и изменяемые настройки, знакомится с их назначением и условиями выполнения. Пользователь вправе работать со своим автомобилем либо автомобилем, на соответствующие действия с которым он получил разрешение владельца.
7. Предоставление «как есть» и пределы совместимости
Приложение и доступные в нём пресеты предоставляются «как есть» (as is). Доступность и результат выполнения операций зависят от конкретного ЭБУ, его аппаратной и программной конфигурации, комплектации и технического состояния автомобиля, используемого адаптера и ранее внесённых изменений.
Разработчик не гарантирует работоспособность при любых сочетаниях оборудования, прошивок и сторонних модификаций, выявление всех последствий предыдущего вмешательства или достижение индивидуально ожидаемого пользователем результата. Эти положения не отменяют заявленные возможности приложения, опубликованные условия совместимости и обязательные требования к качеству и безопасности.
Поддержка модели автомобиля не означает доступность всех функций для каждого установленного ЭБУ. Операции следует выполнять только с поддерживаемым оборудованием и в пределах заявленных условий.
8. Идентификационные данные и предыдущие изменения ЭБУ
При определении блока управления и доступных операций BimPA использует сведения, полученные от автомобиля, включая кодировочный индекс и идентификаторы программного обеспечения. После предыдущего программирования, ремонта, замены компонентов или стороннего вмешательства эти сведения могут не соответствовать фактической конфигурации и содержимому блока.
В частности, изменённый или подменённый кодировочный индекс может создавать видимость совместимости с операцией или настройкой, которая фактически не подходит этому ЭБУ. Приложение не гарантирует выявление всех таких несоответствий. Успешное распознавание ЭБУ и отображение доступной операции сами по себе не подтверждают подлинность идентификационных данных и отсутствие предыдущих модификаций.
Несоответствие идентификаторов фактической конфигурации может повлиять на интерпретацию данных, выбор и выполнение операций, применение встроенных пресетов и результат записи, вплоть до нарушения работоспособности ЭБУ.
Эти обстоятельства могут возникнуть до приобретения автомобиля текущим пользователем. Само наличие предыдущих изменений не означает, что их выполнил пользователь или что ему было о них известно. Если пользователь знает о несоответствии либо обнаружил признаки такого вмешательства, до операций записи необходимо проверить фактическую конфигурацию и совместимость ЭБУ, при необходимости обратившись к специалисту.
9. Пользовательские и сторонние файлы
Пользователь отвечает за выбор, содержание, правомерность использования и соответствие конкретному ЭБУ файлов и данных, которые он самостоятельно подготовил или получил от третьих лиц. Возможность выбрать, открыть или загрузить файл в BimPA сама по себе не подтверждает его безопасность, полноту и совместимость с автомобилем.
Проверки, предусмотренные приложением, не следует считать всесторонней экспертизой файла или гарантией отсутствия скрытых модификаций. Разработчик не гарантирует достижение желаемого результата при использовании пользовательских или сторонних файлов. Не следует продолжать запись при сообщении приложения о несовместимости или нарушении условий выполнения операции.
10. Встроенные пресеты (при наличии)
Пресеты представляют собой заранее подготовленные настройки. Их применимость и результат зависят от версии и фактического содержимого программного обеспечения ЭБУ, оборудования, состояния автомобиля и предыдущих изменений. Не гарантируется одинаковый эффект на всех автомобилях или корректная работа при недостоверных идентификационных данных и неучтённых сторонних модификациях.
До применения пресета пользователь должен ознакомиться с его назначением, заявленной совместимостью, ограничениями и возможными последствиями. Наличие пресета в приложении не означает его пригодность для любой конфигурации автомобиля.
Пресеты, предоставленные разработчиком в составе BimPA, не считаются сторонними файлами только потому, что пользователь выбрал и применил их.
11. Резервные копии и восстановление
Перед изменением кодировок, прошивки или иных сохраняемых данных пользователь должен создать резервную копию соответствующих исходных данных доступным для данного ЭБУ способом и проверить, что она сохранена и доступна. Если необходимые данные сохранить невозможно, до изменений следует обратиться к специалисту.
Возможность сохранить отдельные данные не означает наличие полной резервной копии всего ЭБУ. Резервная копия не гарантирует восстановление после любого сбоя. Восстановление может потребовать специализированного оборудования, работ вне приложения, ремонта или замены ЭБУ.
12. Подготовка и выполнение операций
Пользователь должен соблюдать инструкции приложения и требования к конкретной операции, обеспечить стабильное питание автомобиля, достаточный заряд iPhone и устойчивое соединение с поддерживаемым адаптером. Во время записи нельзя намеренно отключать адаптер, питание или соединение, закрывать приложение либо выполнять параллельные вмешательства, способные прервать операцию.
Пользователь должен учитывать известные ему неисправности автомобиля и оборудования. При обнаружении несовместимости, нестабильного питания или связи не следует начинать запись до устранения причины.
13. Возможные последствия изменений
Запись повреждённых или несовместимых данных, несоответствие идентификаторов реальной конфигурации ЭБУ, неподходящие настройки, нарушение инструкций и прерывание операции могут привести к потере данных, неправильной работе систем, неисправности ЭБУ, невозможности запуска или эксплуатации автомобиля и расходам на диагностику и восстановление.
Изменения настроек и прошивки могут повлиять на работу и ресурс двигателя и других систем автомобиля.
14. Данные, полученные от ЭБУ
BimPA отображает коды ошибок, текущие параметры, значения адаптаций и состояния, полученные от ЭБУ, а также позволяет сохранять данные в логи и просматривать их на графиках. Эти сведения следует оценивать с учётом условий получения данных, состояния автомобиля и возможных предыдущих изменений ЭБУ.
Отсутствие зарегистрированных ошибок не подтверждает полную исправность автомобиля. Удаление ошибки не устраняет причину её возникновения. Полученные данные сами по себе не являются заключением об исправности автомобиля или безопасности его эксплуатации.
15. Ответственность за последствия внешних обстоятельств и действий пользователя
Разработчик не несёт ответственности за ущерб в той мере, в какой доказано, что он причинён:
- несовместимыми, повреждёнными или модифицированными файлами и данными, самостоятельно подготовленными пользователем либо полученными от третьих лиц;
- предшествующим сторонним вмешательством, включая подмену кодировочного индекса, идентификаторов или содержимого ЭБУ;
- нарушением пользователем доведённых до него правил и условий выполнения операции;
- неисправностями автомобиля или стороннего оборудования, перебоями питания или связи, не обусловленными недостатками приложения либо оборудования, за которое отвечает разработчик.
Освобождение от ответственности применяется с учётом причинной связи между конкретным обстоятельством и ущербом. Наличие изменённого блока, стороннего файла или самого факта сбоя не является автоматическим основанием для отказа в рассмотрении обращения пользователя.
16. Поддержка и обновления
По вопросам работы приложения, лицензии и выявленных ошибок можно обратиться через форму обратной связи. Служба поддержки вправе запросить описание проблемы, логи приложения, сведения об автомобиле и оборудовании, версию приложения и файлы, необходимые для рассмотрения конкретного обращения.
Если без запрошенных сведений невозможно установить причину проблемы, служба поддержки вправе приостановить технический разбор до их предоставления.
BimPA может выпускать обновления приложения, диагностических данных и сервисов. Условия включения новых платных возможностей сообщаются отдельно. Выпуск обновления сам по себе не изменяет уже согласованный состав оплаченного доступа.
Сервисы могут быть временно недоступны при технических работах или сбоях. При этом сохраняются обязательства по оплаченному доступу, предусмотренные заказом.
17. Прекращение использования и ограничение доступа
Пользователь может прекратить использование приложения и удалить аккаунт в приложении BimPA. Удаление аккаунта прекращает связанный с ним доступ к BimPA и аннулирует закреплённые за аккаунтом лицензии. Обращения о возврате оплаты рассматриваются в порядке, указанном в пункте 4 настоящего соглашения. Удаление приложения с iPhone само по себе не является удалением аккаунта или запросом на возврат оплаты.
При подтверждённом нарушении условий использования лицензии, предусмотренных пунктом 5 настоящего соглашения, BimPA вправе приостановить доступ либо заблокировать учётную запись с последующим аннулированием лицензии, в отношении которой установлено нарушение. Доступ также может быть ограничен при попытках обхода защиты, угрозе безопасности сервисов или ином существенном нарушении соглашения.
Мера ограничения определяется BimPA с учётом характера и обстоятельств нарушения. Для выяснения причины блокировки или сообщения об ошибке пользователь может обратиться через форму обратной связи.
18. Персональные данные
Обработка данных аккаунта, автомобиля, диагностических журналов и обращений описана в Политике конфиденциальности: Политика конфиденциальности.
Принятие пользовательского соглашения не заменяет отдельное согласие на обработку данных, если оно необходимо.
19. Отсутствие связи с BMW
Сайт и приложение BimPA не связаны с BMW AG или BMW Group и не одобрены ими. BMW и логотип BMW — зарегистрированные товарные знаки BMW AG. Указание марки и моделей служит для описания совместимости.
20. Изменение условий и обращения
Актуальная версия соглашения публикуется на Пользовательское соглашение. Изменение опубликованного текста само по себе не уменьшает уже оплаченный объём доступа и не распространяет новые ограничения на завершённые операции.
Вопросы и претензии направляются через форму обратной связи. Стороны могут попытаться урегулировать спор путём обращения в поддержку.
Если форма недоступна, напишите на hello@bimpa.app.