Обработка данных в BimPA
1. О политике
Политика описывает использование и защиту данных в приложении BimPA, на сайте bimpa.app и при обращении в поддержку. За обработку данных отвечает правообладатель BimPA.
2. Какие данные используются
- Аккаунт и лицензия: email, идентификатор пользователя, сведения о лицензии и её активации.
- Автомобиль: VIN, сведения об ЭБУ, параметры, ошибки и выполненные операции.
- Технические данные: сведения об устройстве, адаптере и подключении, включая IP-адрес.
- Обращения: информация, которую пользователь предоставляет службе поддержки.
3. Для чего используются данные
Данные нужны для работы приложения, входа в аккаунт, активации лицензии, проверки совместимости, устранения ошибок, защиты сервиса и ответа на обращения.
VIN и сведения об аккаунте используются для привязки лицензии к автомобилю и пользователю, проверки доступа и соблюдения условий лицензии.
Обработка осуществляется для исполнения соглашения, а также на основании согласия пользователя, когда оно требуется.
4. Технические журналы
При использовании диагностических функций BimPA может автоматически передавать разработчику технические журналы для анализа ошибок и проверки совместимости. Они могут включать VIN, сведения об ЭБУ и выполненных операциях, а также идентификатор учётной записи.
5. Хранение и защита
Данные аккаунта и лицензии хранятся на время предоставления доступа и исполнения связанных обязательств. Серверные диагностические журналы удаляются через 90 дней после удаления аккаунта.
Для защиты данных ограничивается доступ к ним и применяются меры защиты при передаче и хранении. Абсолютная защита от всех возможных угроз не гарантируется.
6. Доступ и удаление данных
Удалить аккаунт можно в приложении BimPA.
Для запроса доступа к своим данным, их удаления или отзыва согласия обратитесь через форму обратной связи. Для выполнения запроса может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта.
Запрос на удаление аккаунта распространяется и на связанные с ним персональные данные. Удаление аккаунта прекращает связанный с ним доступ к BimPA и аннулирует закреплённые за аккаунтом лицензии. Финансовые записи, необходимые для учёта, могут сохраняться в пределах обязательного срока.
Если форма недоступна, напишите на hello@bimpa.app.